+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

13 важных уроков «навигации» по совершенству

Как я себе представляю лорда Горацио Нельсона? В моем представлении этот  выдающийся человек постает как настоящий морской волк и величайший специалист военно-морского дела, то есть он воплощает в себе некое совершенство. И вот именно сейчас, когда наступает двухсотая годовщина его без сомнения великой победы в знаменитой Трафальгарской битве, я случайно натыкаюсь на биографию этого полководца с совершенно новыми интересными подробностями (за предыдущие годы я прочел множество книжек о нем). Это была книжка британского историка Эндрю Ламберта со следующим названием: «Нельсон: Британский бог войны» (Nelson: Britannia’s God of War).

Я сразу подумал, что на этот труд точно стоит обратить свое внимание, тем более, так вышло, что через сорок восемь часов мне нужно было вычитать в Дубае лекцию о понятии лидерства и лидерских качествах. В общем, я приобрел эту (как оказалось впоследствии очень важную для себя) книжку и, не останавливаясь ни на минуту, прочел ее всего за шесть часов, пока летел из Хитроу, (именно там, кстати, я ее и отыскал). Эта книжка преподнесла мне... тринадцать важных уроков... и я в свою очередь несколько навязал их своим дорогим товарищам из Объединенных Арабских Эмиратов. Как я тогда (впрочем, ничего не изменилось и по сей день) думал - это были невероятно полезные для меня уроки.

Полностью следовать данным урокам, без сомнения, нелегко — как говорится, намного проще сказать, чем сделать. Но все-таки они являют собой интересную модель, которая, безусловно, достойна изучения, тем более, при условии, что мы с Вами стремимся к Совершенству. Кроме того, в особенности стоит отметить то, как каждый пункт усиливает значение предыдущих двенадцати.

Настоящее лидерство и умение достигать Совершенства (в данном контексте следует отметить именно «достижение», а не только «устремление достигнуть») - это результат правильного взаимодополнения целого списка определенных характерных черт.

1. Простая схема.

Приказы, отдаваемые Горацием во время сражений, - это отличный пример простоты и понятности — он, кроме всех известных нам его качеств, был еще и невероятно мастеровит в писательстве. Если я спрошу Вас, выполнимо ли это для нас с Вами? – Думаю, ответ будет утвердительный!

2. Высокие устремления.

Это человек всегда был устремлен к полной победе. Множество полководцев, по сути, считали победой, уже хотя бы тот факт, что сами остались в живых. Все же опасные, смелые цели - это невероятно сильный мотив, даже если Вы являетесь простым матросом, который отбывает на корабле воинскую повинность, — когда у Вашего командования стоит такая личность, как Горацио Нельсон.

Выполнимо ли это для нас с Вами? - Безусловно. Хоть до умений и талантов Нельсона нам еще расти и расти над собой, но в плане наших дел здесь на суше — вполне.

3. Привлекайте других.

Нельсон сумел добиться равного партнерства со своим капитанским составом при разрабатывании планов — а это, к Вашему сведению, было неслыханным явлением на то время. Выполнимо для нас с Вами? – Сто процентов!

4. Отыщите замечательного талантливого человека, независимо от его возраста и подарите ему крылья, чтобы он воспарил!

Горацио Нельсон давал своим наилучшим капитанам, как самым опытным, так и более молодым, гораздо больше свободы в действиях, в отличие от многих других адмиралов. Но это еще не все! Он также не считал, что звание - это главная мера при определении того, сколько ответственности можно на человека возложить. Если Вы были ярко сияющей звездой, Вам давали особенное задание, несмотря на Ваше звание. Выполнимо для нас с Вами? – Сто процентов!

5. Руководствуйтесь любовью!

Как утверждают почти все биографы Нельсона, моряки очень хорошо к нему относились и почитали его, и точно также он вел себя по отношению к ним. (Последнее условие имеет важнейшее значение.) То, как он заботился о своих моряках, не глядя на чертовски суровые условия их жизнедеятельности в те годы, было действительно легендарным.

Этот пункт выполним для нас? Да. Как правило, да! Особенно если учитывать то немаловажное обстоятельство, что Вы регулярно «наезжаете» на сотрудников, которые выполняют реальную работу.

6. Не упускайте нужный момент!

У этого человека было удивительное шестое чувство — он умел нащупать «Ахиллесову пяту!» у своего противника. Зависимо от изменяющейся обстановки он мог в одно мгновение перейти к запасному плану действий.

Выполнимо для нас с Вами? – Скорее всего, что да! В большей или меньшей мере — ведь «хорошие инстинкты» - это косвенный продукт длительного труда. А приспособляемость, к сожалению, черта не всеобщая.

7. Будьте всегда энергичными!

Нельсон обладал незаурядной мощью и энергией!

В основном это выполнимо для нас с Вами. Можно смело утверждать, что неэнергичные люди — это, пожалуй, не лучший вариант для должностей, которые действительно требуют лидерства вообще. Но мы с Вами, по крайней мере, можем целеустремленно совершенствоваться в этих качествах.

8. Достигайте настоящего мастерства в том, чем занимаетесь.

Он был одним из наилучших моряков военно-морского флота Англии — все без исключения матросы и офицеры, находящиеся в его подчинении, всегда высоко ценили его за эти невероятно важные качества.

Можем выполнить это и мы? – Ответ утвердительный! Хоть ни для кого не будут секретом мои слова о том, что мы все не рождаемся абсолютно равными — но зачастую «самыми лучшими» становятся отнюдь не те, кто находился на вершинах хит-парадов неопытных талантов.

9. Всегда работайте намного больше, чем все, кто Вас окружает.

С этим пунктом я думаю и так все довольно ясно, и дополнительного объяснения не требуется. Это стопроцентно выполнимо для всех нас!

10. Демонстрируйте личный пример, подкрепляйте свои слова действиями и будьте уверенны!

Станьте началом настоящей «Эпидемии Страсти»! Горацио всегда был впереди – знатная персона, как говорится, при всем параде, соответственно с тогдашними канонами.

Выполним этот пункт для нас? Безусловно, да. Его достижение осуществляется посредством упражнения! Необходимо действительно на все 100% выражать то, что внутри Вас и то, что мы все так часто пытаемся убрать подальше внутрь себя и подавить. Александры Македонские, цари Леониды и полководцы Нельсоны всегда полноценно выражали свои чувства — естественно, началом всему является любовь к тому, чем Вы занимаетесь или пытаетесь начать заниматься, здесь притворства будут бесполезной тратой времени. И заметьте, «выражать свои чувства» не означает постоянно срываться на крик!

11. Если это необходимо - изменяйте правила игры: займитесь созданием собственной игры!

Этот человек всегда был очень инициативным. Благодаря этому его соперники, начиная и заканчивая проведение маневров во время сражений, вынуждены были беспрерывно реагировать на действия, предпринимаемые им.

Здесь уместно будет вспомнить самый первый пункт этих уроков — простые схемы, которые применял в своей деятельности Горацио Нельсон, и тот факт, что он предоставлял возможность самостоятельной деятельности командирам, значительным образом упрощало захватывание и удержание инициативы.

Выполним этот пункт для нас? Скорее да. В основном — если Вы будете усердно пытаться соответствовать нескольким предыдущим пунктам; как мы уже с Вами говорили в начале нашей беседы - они все очень тесно связаны между собой.

12. Вера в удачу – это то, что нужно!

Заметьте, такая вера не только весьма желаема для нас – она именно нужна!

Выполнимо для нас? Каждому может улыбнуться удача — а готовясь к этому, Вы существенно повысите свои шансы на везение. Но, откровенно говоря, везенье — это все-таки везенье.

13. Самым решительным образом настраивайте себя на победу, независимо от любых факторов!

Эндрю Ламберт: «Другие адмиралы больше опасались поражения в битве, нежели страстно хотели победы в ней».

Данная цитата на самом-то деле имеет очень большое значение – она соотносима как с первым пунктом, вынесенных мною правил, так и с тринадцатым. Можем осилить этот пункт? – Категорически да!

Я уже отмечал ранее, что к рассмотрению величайшей ценности всех вышеперечисленных качеств Горацио Нельсона очень важно подходить не отдельно, так как они есть одно целое, где каждый элемент служит усилением и своеобразным продолжением другого. Так что же я предлагаю в качестве действия? - В данном случае, пожалуй, все будет сводиться к несложному обзору вышеперечисленных пунктов — и, вероятно, к осознанным и целенаправленным попыткам создать собственное видение затронутой проблематики целиком.

Я также считаю, что данное упражнение на самом деле имеет важнейшее значение — как минимум, оно поможет мне или Вам обнаружить и понять природу недостающих элементов своего видения успешной деятельности в избранной области, а после этого уже акцентировать на них внимание. Как максимум, оно могло помочь мне или Вам задать себе следующий вопрос: Что же мы, в конце концов, делаем со своим временем, отведенным нам нашей жизнью? — К примеру, стараемся ли мы избегать ошибочных суждений и действий (также избегать горьких поражений и разочарований) или настроены ли мы в полной мере, воплощать свое положительно-активное стремление к настоящему совершенству в той сфере, которая была нами выбрана (постоянно демонстрировать активнейшее стремление побеждать)?

Памятка на непростые времена

А теперь хочется поделиться с Вами некоторыми занятными мыслями по поводу обобщения всех этих уроков «со стороны» на предмет того как бороться с непростыми обстоятельствами:

  1. Каждый день работайте над овладением дзен-буддистского сознания — старайтесь проявлять невероятное, казалось бы, понимание и чувствительность к своему близкому окружению. Сделайте внимательнейший анализ (гораздо более внимательный и детальный, нежели Вам свойственно) того, не похожа ли, к примеру, Ваша «энергичная» методика действий на паническое поведение? Можно ли действительно увидеть улыбку на Вашем лице? Ясно, что весьма непростые в экономическом плане времена мало кому приносят особую радость, но стабильная мрачность Вашей персоны, пусть даже и обоснованно — это стопроцентная демотивация.
  2. Каждый день проводите изначально встречи с группой, отвечающей за руководство – для того чтобы вкратце обсудить некоторые вопросы и свериться с предположениями. Вероятно, стоит также провести еще одну аналогичную консультационную встречу, но уже во второй половине рабочего дня. Совещательные встречи такого плана рассчитаны обычно на 15-25 минут.
  3. В случае если же Вы являетесь довольно «крупной шишкой», будет довольно хорошим выбором пользоваться консультационной помощью надежнейшей личной команды, которая всегда будет тщательным образом проверять, насколько рациональны, практичны и оправданны те или иные управленческие решения, принимаемые компанией. Желательно практически каждый день детально консультироваться с такой группой по поводу таких вопросов как: «необходимо или нет».
  4. Придумывайте различные сценарии развития событий и как можно больше, анализируйте их, играйте с ними, неважно будут они кратковременные или долговременные, рационально обоснованные или совершенно безумные.
  5. MBWA (Осуществление управленческих функций путем личностного общения). То есть не ленитесь походить, повстречаться, узнавать мнения. Но только действительные мнения.
  6. Просиживайте часами на телефоне, общайтесь с экспертными, неэкспертными лицами (!), заказчиками, реализаторами. Вы должны постараться получить огромное количество самых различных мнений. (NB: «крупные шишки» всегда проводят очень много времени с «экспертами»! Эксперт = Шоры = В особенности неблагоприятно в кризисные периоды).
  7. Не прекращайте общение!
  8. Настойчиво рекомендуйте Вашему менеджмент-коллективу увеличить физические нагрузки, так как хорошая физическая подготовка невероятно важна для того чтобы поддерживать психологическое равновесие.
  9. С этого момента придавайте особенную значимость «совершенству абсолютно в каждой сделке»!  

 Дмитрий Коссе - КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле