Прогноз развития потребительского рынка в 2014 году
Как будет развиваться ситуация на потребительском рынке в 2014 году? В какой бы отрасли вы ни работали, вы наверняка интересуетесь этим вопросом. Мы предложим свой прогноз развития событий. Мы думаем, что основные события будут связаны с дальнейшим развитием интернета.
- Избавьте потребителей от чувства вины.
Многие покупатели испытывают при покупках определенное чувство вины. Ведь они осознают то, что потребляя все больше, они наносят ущерб окружающей среде, обществу и себе в том числе. Но «шопинг» - это зависимость, затягивающая также как наркотик. Трудно отказаться от наркотика, также трудно отказаться от потребления. Тяга к потребительству возрастает, вместе с ней растет и чувство вины. Это можно использовать как очередной ход маркетинга. Избавляйте при покупке от чувства вины, и вы будете иметь новых покупателей. Пусть это будет символом статуса.
- Краудсорсинг
Все более будет популярен краудсорсинг. Краудсорсинг – это привлечение сторонних лиц, например, посетителей вашего сайта, к разработке или созданию вашего продукта. Например, можно организовать конкурс на лучший дизайн для футболки, назначить победителю приз, и запустить в производство дизайн, если наберется определенное количество заказчиков. Владельцы некоторых сайтов также удачно используют краудсорсинг для того чтобы создать и расширить контент. По нашему мнению в 2014 году все большее количество пользователей будет объединяться для формирования новых товаров и услуг.
- Будут все чаще применяться технологии для создания и пассивного обмена информацией
- При разработке продуктов будут учитываться данные о привычках и пожеланиях потребителей, что будет оказывать значительное влияние на маркетинг
- Китай «зеленеет»
Китай в этом году будет активно реализовывать инновации, связанные с экологией. Государство старается использовать нововведения в энергетике, транспорте, строительстве, где бы использовались экологически чистые методы. А значит «экологически чистый» будет указано теперь не только на европейских марках.
- Наше здоровье будет под контролем гаджетов
Появляется все больше умных высокотехнологических устройств, которые будут внедряться в ваше тело и заботиться о вашем настроении. Интерес людей к «умным органам» будет только увеличиваться. Мы уже имеем умные часы, умные очки (Google glass) и другие гаджеты. В будущем смартфоны будут диагностировать болезни, проводить анализ общего состояния и здоровья владельца. Такие гаджеты все больше будут проникать во все сферы нашей жизни, даже следить за нашим психологическим состоянием.
- Отказ от лишней информации о пользователе
Предприятия будут стараться улучшать качество обслуживания и сервис, но при этом будут стараться не собирать чрезмерное количество данных о пользователях. Потребители не хотят, чтобы о них слишком много знали, а хотят, чтобы их просто хорошо обслуживали. Значит, в будущем появятся фирмы, которые будут прекрасно обслуживать, не собирая информацию о посетителях.
- Объединение предметов в сети.
Пять лет назад к всемирной сети интернет было подключено 2,5 миллиарда устройств, в основном компьютеров и сотовых телефонов. Прогнозируется, что к 2020 году будет подключено около 30 миллиардов устройств, и большинство из них будут вещами. Это будет помогать экономить, выполнять домашн6ие работы, следить за здоровьем.
- Глобализация потребительского рынка
В 2014 году рынок потребления будет еще более глобальным. Каждый день будет наблюдаться стечение интересных инноваций в области потребления со всех частей мира.