Розничная торговля
Розничная торговля
Розничная торговля – это процесс товарооборота, который нацелен на то, чтобы удовлетворить потребности простых потребителей с помощью продажи им необходимых товаров. Предполагается, что товары, приобретенные в местах розничной торговли, предназначены для личного или семейного пользования, и не вступают в дальнейший товарооборот (в отличие, скажем, от оптовых продаж).
Розничная торговля направляет производителя максимальным образом учитывать пожелания и требования потребителей. Она поддерживает необходимый баланс между предложением и спросом, и не важно, как произведенный продукт доводится к конечному его потребителю.
Сфера розничной торговли на сегодняшний день динамично развивается. Сейчас финансовый оборот крупного розничного магазина сравним с оборотом немаленького промышленного предприятия. Эта сфера влияет на другие отрасли, куда входят закупщики, дистрибьютеры, производители. Данные статистических исследований говорят о том, что для развития розничной торговли есть хорошие перспективы, так как доходы населения с каждым годом растут в среднем на 10%.
Розничная торговля выполняет такие функции:
- изучает спрос населения на товары,
- поддерживает баланс спроса и предложения,
- формирует ассортимент товаров,
- удовлетворяет потребности людей в том или ином товаре,
- организует ротацию товара, доводит товары до конечного покупателя,
- формирует товарные запасы,
- проводит работу по рекламированию товаров,
- осуществляет хранение товаров, расфасовку, упаковку,
- оказывает сопутствующие услуги (продажа в кредит, праздничная упаковка подарков, установка на дому у покупателя и др.),
- способствует увеличению объема производимой продукции,
- совершенствует технологии торговли.
Для успешной деятельности необходимо правильно выбрать формат розничной торговли. Формат торговой точки зависит от площади помещения, выделенного под розничную торговлю. Выделяют форматы: мини-маркет, универсам или супермаркет, гипермаркет. Отдельно выделяется формат «магазин у дома», который обслуживает жителей домов, расположенных с ним рядом. Такой магазин отличает удобный график работы, часто круглосуточный и рассчитан на максимально индивидуальный подход к покупателям.