Управление маркетингом
Управление маркетингом
На сегодняшний день можно сказать, что рынок в любой сфере развивается очень быстро, меняются требования потребителей, появляются различные новейшие технологии для ведения бизнеса в целом и для маркетинговой деятельности в частности.
Управление маркетингом – это комплекс действий, направленных на анализ, разработку, воплощение и контроль маркетинговой кампании для достижения целей предприятия.
Управление маркетингом ведет специальная служба, которая работает в несколько этапов:
- Анализ возможностей рынка, включает в себя изучение маркетинговой среды изучение потребительского спроса и деятельность конкурентов. Следует учитывать экономическую и политическую ситуацию, правовой климат. Очень важно определить своих целевых потребителей, то есть тех людей, для которых планируется реализовывать тот или иной товар или услугу.
- Выбор целевого рынка, на этом этапе требуется определить масштабность спроса, выбрать целевые сегменты рынка, позиционировать товар на рынке. Проанализировать конкурентов, провести сравнительный анализ качества товаров, стоимости товаров, оформления товаров.
- Разработка маркетинговых действий, куда входит разработка товара, ценовая политика, способы реализации товаров и стимулирование сбыта товаров.
- Внедрение разработанных мероприятий по маркетингу и контроль за успешностью выполнения.
Управление маркетингом основывается на фундаменте, который носит название комплекс маркетинга и определяется четырьмя составляющими: товар, цена, место, продвижение.
Под понятием товар подразумевается весь ассортимент товаров, которые предлагает компания своему целевому потребителю. Следует подбирать ассортимент таким образом, чтобы он по количеству и по качеству удовлетворял все потребности покупателей.
Место продажи, это не только торговая точка, но и место под склад, способ доставки, обработка заказов и другие параметры движения товара.
Продвижение имеет целью познакомить покупателя с товаром, показать преимущества. Используются реклама, различные акции, участие в ярмарках и другие мероприятия.
Управление маркетингом позволяет предприятию изучать потребительский рынок и стремиться к соответствию. Ведь предложение покупателю нужной, удовлетворяющей его нужды, продукции является залогом успешного развития компании.