Эффективный мерчендайзинг
Многие маркетологи отметили, что фокусировка внимания покупателей на определенном товаре повышает количество продаж этого товара. Сейчас этот принцип лежит в основе такой науки, как мерчендайзинг. Если говорить простым языком, то эффективный мерчендайзинг – это определенный вид деятельности, имеющий своей целью повысить количество продаж у торговой точки. Задача мерчендазера - сделать так, чтобы покупатель увидел и запомнил тот товар, который магазин должен продать в первую очередь. Для этого необходимо определенным образом воздействовать на покупателя, грамотно организовать выкладку товара, оформить места продажи, стимулировать у конечного потребителя желание покупать именно тут и именно этот продукт.
Мерчендайзинг в рознице сам по себе эффективен по той причине, что люди чаще всего принимают решение о покупке, находясь уже в магазине. Существует целая система решений для организации правильной и эффективной выкладки товаров. Вещи необходимо сортировать по назначению, брендам, размерам, цвету, дизайну упаковки, комплектации и так далее. Хоть мерчендайзинг в торговле и кажется простым, на самом деле он очень похож на работу дизайнера-декоратора.
Существует множество вспомогательных материалов, так называемых POS-материалов, помогающих мерчендайзерам справиться со своими задачами и разложить товар наиболее привлекательно, в зависимости от его категории. Они разделяются по нескольким функциональным группам, но имеют главной задачей обеспечить визуальный порядок выкладки и создать удобную, хорошо воспринимающуюся информацию о товаре.
Их разнообразие огромно, так как буквально для каждого бренда можно придумать свою сопровождающую рекламную продукцию и POS-материалы. Разобраться в этом всем очень нелегко и часто приходится прибегать к помощи консультантов, даже листая объемные каталоги серьезных производителей, где каждый товар подробно описан и имеет собственную иллюстрацию. Благо, производителей аксессуаров для магазинов не так уж и много – пока что основу составляют зарубежные компании.
Шелфсистемы – это группа POS-материалов, которую активно использует маркетинг в торговле для выкладки товаров на полках. Сюда входят такие системы, как разделители, устанавливающиеся на полки для разграничения разных групп товаров; ограничители, не позволяющие товару выпадать с полок; толкатели, специальные подпружиненные упоры, благодаря которым товарные лотки всегда кажутся полными; формованные кассеты, поддоны, лотки для разных стандартов упаковок. Плюс ко всему, каждая из этих шелфсистем адаптируется под прямые или наклонные полки, могут быть выполнены из разных материалов (гладкий, перфорированный, проволочный), приспосабливаясь к оборудованию различных типов.
Шелфтокеры предназначены для небольших изделий, которые легко не заметить. По сути это плотный картон, согнутый пополам, на котором изображена торговая марка.
Выдвижные полки добавляют полезной площади для выкладки. Крепятся на разные поверхности. На их крючки подвешиваются товары, в упаковке которых есть специальная просечка единого стандарта.
Воблеры представляют собой мини-вывески, закрепленные на пластиковой полоске и покачивающиеся на ветру под собственной тяжестью.
Флаги и баннеры, имеющие различные способы крепления также помогут привлечь внимание к продукции.
На пол клеятся ламинированные напольные стикеры.
Мобайлы – небольшие и легкие картонные плакаты закрепляют на подвесном потолке или на промежуточном профиле, если высота потолка слишком большая.
Дисплеи, диспенсоры и товарные накопители выделяются в отдельную группу, так как в основном изготавливаются для конкретной компании или акции.
Настольные и напольные формы используются для мелких изделий и работают с помощью гравитационной подачи.
DVD-проигрыватели с небольшими жидкокристаллическими дисплеями в последнее время стали использоваться все чаще для рекламы в супермаркетах.
Мерчендайзинг в DIY в данном случае мало чем отличается от мерчендайзинга в тех же продуктовых магазинах, а потому данная статья полезна как для одной, так и для другой категории мерчендайзеров.