Как малому бизнесу выйти в интернет

Как малому бизнесу выйти в интернет

На сегодня малый и средний бизнес получает фактически уникальную возможность вхождения и занятия нишевого места в торговле. При этом фактически малый бизнес может успешно обойти в этом крупные интернет гипермаркеты, супермаркеты. Более того, такие возможности открылись и на региональных рынках, куда не всегда крупные магазины могут продавать свои товары. Но в хорошо представленных товарах, такие возможности предоставлены не надолго.

На сегодня покупатель, уже больше расположен к осуществлению покупки в специализированных магазинах, причем тех товаров, которые очень близки или полностью удовлетворят потребностям, иногда, максимально универсальны. Если это бинокль, то он должен быть и ночного видения и соответственного размера, и с еще огромным количеством необходимых свойств. Именно так начинает выбирать покупатель и если он видит, только просто бинокль в супермаркете и не получает консультации по использованию, он все равно ищет специализированные магазины и конечно, если их нет или не находит, тогда идет в супермаркет (офлайн или онлайн). То же самое касается и расположенности интернет магазинов, важным для покупателя становиться его расположение ближе к дому, в его городе, для того, чтобы иметь возможность купить товар, получить обслуживание такого товара, понимать, послепродажное обслуживание, в том числе, если будет необходимо докупить какие-то гаджеты.

Заказать услугу - интернет консалтинг для е-коммерц

При чем эта возможность в интернете появилась и она точно будет существовать до 2017-2018 года, пока крупные игроки также не начнут создавать в интернете узкоспециализированные направления по потребностям, оптимизировать товарный ассортимент, более эффективно управлять ассортиментом, маркетинговой активностью и налаживать бизнес процессы работы в интернете. Именно по мере наполнения рынка интернет торговли такие пробелы и возможности будут постепенно закрываться.

Фактически рынок интернет торговли в русскоязычном интернете (Украина, Россия, Казахстан, Белороссия) на сегодня имеет такие возможности:

Во-первых, технических проблем для продвижения, в том числе с использованием эффективных инструментов интернет маркетинга для бизнеса в интернете практически нет. Времена, когда продвижение в интернете зависело от технического обеспечения, и только технической оптимизации сайта или интернет магазина прошли. Сегодня практически весь либо большинство инструментов интернет маркетинга известны либо присутствуют в открытом доступе. Более того, можно сказать, что наступили времена, когда существенное место в продвижении имеет контент маркетинг, как непосредственно на сайте интернет магазина, так и в принципе в сети. Т.е. чем больше информации об интернет магазине, его уникальных преимуществах в сети, непосредственно описания товаров и преимуществ на сайте, тем более проще найти его в интернете и тем больше потенциальный покупатель будет доверять сайту, а значит и конверсия посетителей в покупателей будет существенно выше.

Во-вторых, финансовые проблемы с созданием сайта в интернете и работы интернет торговли практически исчезли. Малый и средний бизнес в принципе свободно может себе позволить работать и действовать достаточно крупная компания. Фактически эффективным становиться партизанский маркетинг, который предполагает создание ядра контента вокруг интернет магазина или сайта, которое фактически сможет обеспечить трафик посетителей на сайт по низкочастотным запросам, узкоспециализированному ассортименту.

Заказать услугу - создание интернет магазина

Например, достаточно эффективным бизнесом становиться хендмейд изделия, сувениры, подарки, многие люди могут их изготавливать, в том числе и под заказ, но раньше их продавали только знакомым. Сейчас достаточно эффективно такие подарки и сувениры размещать на сайте, выбирая четкую нишу, подобрав используемые ключевые слова и таким образом осуществлять продвижение в интернете своей продукции.

Фактически возможностей для продажи в интернете достаточно много, и использовать огромный потенциал для этого в принципе не нужно. Важным элементом работы в интернете становятся как обычно люди, которые смогут обеспечивать интернет маркетинг, вести анализ, контролировать продвижение, обеспечивать сайт контентом и поддерживать возможности технической работы – это так называемая услуга комплексная поддержка сайта.

В-третьих, качественный и дешевый персонал, начинает появляться в регионах, где в принципе его можно подбирать, управлять им и развивать направления такого бизнеса. Эти специалисты на сегодня в регионах появляются по нескольким причинам:

- развитие кризиса. Многие проекты, которые не успели выйти на прибыльность закрылась – специалисты стали относительно доступны. При этом нужно понимать, что многие проекты закрылись не из-за не эффективности, а в большей степени из-за того, что стратегия не предусматривала таких скачков валюты, и ситуации вокруг Украины и России.-

- рынок интернет специалистов за последние годы подрос в разы, этому способствовали как и эффективное образование, так и перспектива профессии. Но при этом, четко нужно понимать, что пустых специалистов на нем существенно больше, чем реальных специалистов, но радовать должно то, что есть из кого выбирать.

- реальный кризис в Украине, которая реально была в пятерке крупнейших производителей в этой сфере. И сейчас в Украине огромный поток специалистов пытающихся работать за пределами Украины.

Конечно работу с такими специалистами необходимо выстраивать дистанционно, но фактически на сегодня это уже меньшая проблема, и все больше это тренд и большие возможности. Для этого есть эффективные инструменты, хотя конечно найти хороших партнеров все также тяжело, но теперь есть выбор.

Заказать услугу - стратегия в интернет торговле

В четвертых, с 2012 года Google, немного позже и Яндекс начали очень серьезно следить за разными любителями обмануть поисковые системы в выдаче реально эффективных результатов и после выявления очень жестко выкидывать их с рынка интернет торговли. Фактически старые инструменты в русскоязычном интернете перестали работать и внедряются новые, причем такие внедрения происходят постоянно. Но при этом нужно понимать, что интернет магазины, которые обеспечивают экспертность информации на сайте, эффективный контент маркетинг не попадают под такие тренды. Но нужно понимать, что и полностью отказывать от старых трендов также нельзя так Google и Яндекс просто контролируют их естественность. Фактически время, когда можно было просто купить интернет-первенство, ушло безвозвратно. Весь процесс фактически начался по новому. И в принципе все сайты, представленные в интернете на сегодня, оказались в одинаковом положении в начале забега и борьбы за авторитет контента и информации, также экспертность.

Стать более представленным в интернете, получить больший трафик потенциальных покупателей на сегодня стало возможным, за счет быстрого и эффективного создания достаточно качественного и экспертного контента и информации на сайте, как о товаре, так и трендах в сфере такого сегмента. Фактически нужно взять серьезного специалиста и просить его размещать на сайте информацию о товарах, экспертные мнения, возможности использования товара и т.д. для получения эффективного результата. Фактически это существенная фора для малого и среднего бизнеса.

Но такая тенденция, повторюсь ненадолго, по нашим прогнозам до 2017 года. Так как к этому времени крупные компании, также поймут эту проблему и начнут применять решения относительно таких проблем. И как только они перестроятся – их снова нужно будет догонять. Так, на Западе крупные корпорации, чтобы занимать и сохранять лидирующие позиции в интернете, начиная с 2011 года массово начали скупать контент-агентства, компании по поддержке сайтов, контроля наполнения их информацией. И фактически настраивать свои внутренние и эффективные механизмы для того, чтобы передача информации происходила быстро и без искажений. В принципе все это ожидает Россию, Украину, Казахстан, Белоруссию и весь русскоязычный интернет.

В-пятых, важным элементом становиться концентрация на узком сегменте продаж. Нужно просто понимать, что если прицелились в узкий сегмент, то попасть в него проще. Но здесь есть и недостаток, когда сегмент узкий, то доходность и продажи ниже. Но в любом случае необходимо начинать именно со специализации, отрабатывая все бизнес процессы, понимание, и потом просто расширять товарный ассортимент сопутствующим товаром. Нужно понимать, что в принципе русскоязычная интернет торговля, идет по пути дробления сегментов на более мелкие, то есть сначал создавали большие теперь делятся, делят и делятся и в принципе узкие сегменты, которые дают прибыль в большинстве случае уже заняты. И в результате остаются крохи…, как кажется на первый взгляд.

В-шестых, интернет торговля хороша тем, что все в нем делается относительно быстро и, что как правило, в разы точнее и дешевле. Так, у вас появилась новая упаковка. Вы не начинаете, процессе ее изготовление, применения, достаточно просто пробировать ее в интернете.

Таким образом, фактически на сегодня для любого бизнеса есть такие возможности:

1) Качественный, эффективный и недорогой персонал.

2) Реальные возможности увеличения продаж за счет экспертности и авторитета.

3) Реальные возможности получать доход в узких сегментах и нишах.

4) Реальные возможности быстро, недорого и эффективно тестировать все, что угодно.

Пользуйтесь, применяйте.

Дмитрий Коссе - управляющий партнер КОССЕ КОНСАЛТИНГ