Как вести бизнес в эпоху перемен

Уже не один раз говорят о том, что наши украинские компании, должны стать конкурентоспособными на глобальном уровне. Однако основные понятия конкурентоспособности зависят от внедрения инноваций, которые будут влиять не только на услуги и продукты компании. Основным принципом данных технологий в том, чтобы полностью наладить систему управление компании. И не стоит забывать, чтобы это управление функционировало правильно, нужно все качественно проработать. Как де всетаки вести бизнес в эпоху перемен?

  Существует специальная система управления, которая имеет построения, по которой идут задания в нужном порядке. Как правило, самый нижний уровень отвечает за правильное управление заданиями. Подчиненные получают прямые указания от руководителя, где изложено само задание, как его выполнить и в какие сроки. Суть этого зависит в том, что каждый подчиненный выполняет свою работу, где ему не обязательно видеть всю схему, в общем плане. Прямые указание, прямые исполнения, без какой либо инициативы.

Как правило, теория Ицхака Адизеса, рассматривает вариант жизненного цикла организма, где за основу берется организованное построение стадии на примере компании. Примерное развитие предусматривает раннее развитие компании, когда персонал стоит воодушевить за идею, и с лозунгом «вперед ребята», работа превращается в удовольствие.  На этом этапе, главный руководитель этой начальной компании, держит все под контролем сам, как и решении, которые он отдает. Полномочия отсутствуют, как и управленческая команда.

Однако, в кризисный период, руководитель всеми усилиями и очень серьёзно относится к решению всех возникших проблем в компании. Каждое решение должно быть полностью продумано вплоть на несколько месяцев вперед. Важно здесь найти подход к вашим сотрудникам, и не портить с ними отношения. Доходчиво и внятно объяснить им положение, с которым сталкиваются все компании во время кризиса, и дать понять всем сотрудникам, что в такое тяжелое время, если коллектив будет крепкий и сильный, то и у компании все получится.  Нужно помнить, что вся компания – это команда, которая без одного или нескольких игроков в ней, потеряет функциональность, а может и вовсе перестанет функционировать.

После того, как у вас появился хороший коллектив, который готов вместе с вами трудиться на благо компании, следует распределить управление по процессам и по правилам. Подробное описание всех нужных процессов, происходит согласование по времени, ресурсам и последующем выполнения. Поводится нужное объяснение тех лиц, которые будут заниматься нужными операциями. Вся их работа, будет прослеживаться руководителями, которые будут подсказывать и объяснять непонятные вопросы. Чем опытнее руководство и его методы по правильному донесению информации сотрудникам, тем больше будет отдача персонала, тем самым увеличивая успех компании.

В подробном описании управлений по правилам, учитывается полная выработка, и понятное введение всех правил труда, где в основе лежит функция взаимопонимания и взаимодействия всех работников подразделения. Чтобы компания стабильно развивалась и выполняла различную работу, без какого-либо недопонимания, должна проводиться мотивация и различные поощрения, которые всегда положительно и приятно влияют на коллектив. На данной стадии развития, данная фирма из начального этапа, становится уверенно на подростковый этап, где сформированный коллектив, обученный и готовый покорять горы, будет безукоризненно стремиться к победе. Благодаря такому подходу, ваши сотрудники уже знают, что им нужно делать, и практически самостоятельно выполняют функции, тем самым процесс ведения бизнеса для руководителя существенно облегчается. Правильная управляемость, неоднократная повторяемость процессов, помогает установить правильную стратегию, по которой компания будет плыть по течению.  

Конечно, не стоит забывать, что стабильный коллектив может легко дать трещину, если вдруг кризис придет в гости. Паника в коллективе начинается сеяться очень быстро и уверенно. Кризис – это свое рода вирус, который очень быстро разрушает всю торговую индустрию, если не предпринимать срочные меры.

Далее стоит учитывать всю опытность ваших работников, которые вроде научились выполнять все нужные и заданные функции, а так же уверенно стремятся покорять все более высокие вершины. Допустим, у компании имеется стратегическая цель, которая напрямую зависит от всех цепочек и подпунктов, где досконально и понятно расписана работа каждого работника в коллективе. Если каждый работник правильно справляется со своей работой, то эта цепочка постепенно сковывается в сильную цепь, которую практически невозможно разрушить.

Данная цепь сделана благодаря правилам и процессам, которые безукоризненно управляются всеми работниками компании. Другими словами происходит самоорганизация и развитие всех работников, что в дальнейшем влияет на самостоятельную работу компании, в которой и заложен путь всех стараний. Этот этап компании имеет определение Расцвет. Достигнув этого этапа в компании, на самом деле очень сложно, но если вы преодолели планку, то вам осталось немного, до стратегической цели, к которой вы стремитесь.

Верхняя ступень развития компании заключается в том, чтобы все правила, ценности, обязанности и другие показатели работников, выполнялись практически без вашего участия. То есть, если вы отсутствовали неделю или несколько дней, а по прибытию заметили, что все идет очень хорошо – это самостоятельная цепь, где каждое звено находится на своем месте.   

Базовые и ведущие ценности

Не одна компания не обходится без базовой ценности, которая обеспечивает правильную управляемость и способность компании ориентироваться по клиентам.

Однако стоит учитывать эти несколько факторов, которые могут повлиять на бизнес в эпоху перемен и возмодный уход компании с рынка. Если показатели компании ухудшаются, то это ведет к трагическим последствиям и может означать либо кризис, либо компания только начала преодолевать начальный этап и добирается до этапа начального формирования компании.

Стоит помнить о позитивных особенностях вашей компании, которые будут оценивать клиенты и другие представители. Ценность компании будет обеспечивать команда, доверие, взаимная помощь и другие критерии, которые очень важно будут влиять на активность компании на рынке.

Даже если наступил кризис, то управление по ценностям, помогает проводить развитие компании. Есть множество примеров, которые переживали кризисную обстановку и успешно функционировали после него. Тут очень влияет не только управление по ценностям, но и, конечно же, вид товаров или услуг, которые вы предоставляете или продаете. Ведь если в ваших услугах во время кризиса не будут нуждаться, то, как бы прискорбно не было, в них не будет никакой потребности.

Вся прелесть ценностей в том, что не правильно постановление различных видов указаний, подсказок, стимулах, должны стать основой, не вызывая различных обид, гнева и других негативных факторов. Когда все осознают, что стараются в общем коллективе, морали отпадут сами по себе, и цель будет только на достижение эффекта.

Евгений Титаренко, внедрил управления по ценностям во время кризиса и добился бесподобных результатов. Поэтому, стоит рассмотреть, какие критерии помогли преодолеть злой кризис.

1. Основной принцип, который должен быть взят за основу и всегда быть на первом месте – это отношение, доверие, уважение сотрудников, клиентов и партнеров по бизнесу.

2. Немало важный принцип проактивности, который предусмотрен положительно повлиять на клиента, воодушевить его, показать ему все сильные стороны компании.

3. Клиент должен всегда видеть только позитив, улыбку, настроение, он должен понимать, что попал именно туда, куда хотел.

4. Понимая, что он попал куда хотел, очень важно показать, что лучше вашей компании нет, высокая эффективность, безукоризненная работа высшего уровня, помогут клиенту сразу же принять положительное решение в вашу сторону.

Как внедрять

Питер Друкер говорил, как достичь в работе положительного эффекта при помощи того, что «Ценности важнее целей». Основа правильной работы принципов, это направление целей, которые были внедрены в деятельность организации, относились к различному виду рекламы, были общепринятыми положительными целями к стремлению. Ведь не определивши основной пусть развития и правильные ценности, невозможно достичь нужного эффекта. Нужно четко понимать, что нужно делать, как правильно двигаться, какие действия нужно принимать в той, или иной ситуации. Правильно разработанная стратегия, принесет желаемый эффект. Так же следует правильно дать стимул вашей команде, которая будет стремиться вместе с вами, достичь нужного эффекта. Сплоченный коллектив, который понимает всю необходимость того, что требует от него руководитель, будет действовать всегда в правильном направлении.

Вы должны в прямом смысле слова воодушевить всех и задать им цель. С первого дня вы должны объяснять вашим работникам, как они важны для вас. Ведь без них, у вас мало что получится. Есть много способов, которые помогут ваш коллектив направить в нужном направлении. Всевозможные мероприятия, конкурсы, любые виды коллективных работ, которые стремительно увеличат боевой дух ваших работников.

При помощи этой моральной работы, мы получим уникальный, бесподобный и сплоченный коллектив, который будет соответствовать всем вашим требованиям, и вы сможете на него рассчитывать в любое время. Любые виды приказов, заданий и других форм направления, станут ненужными потому, что каждый будет выполнять свою роль, без надобности указания.

Такая форма системы управления, может достигаться только при опытном и разумном руководителе. Такая компания будет иметь прекрасную репутацию, которая в будущем будет сопутствовать ее правильному развитию.