Консалтинг в розничной торговле
Консалтинг в розничной торговле
Сфера розничной торговли всегда была и остается достаточно важным элементом экономики городов, так как непосредственно оказывает влияние на большинство сфер бизнеса, большую часть населения и, конечно же, является серьезным индикатором благосостояния в городе и стране. Поэтому издавна известны большие торговые пути – из Варяг в Греки, великий шелковый путь и т.д. Именно торговля в большинстве двигала и развивала прогресс в истории.
Розничная торговля в современном мире становиться более сложной, более приближенной к покупателю, развитие маркетинга в розничной торговле, оптимизация бизнес процессов донесения товара до конечного покупателя делают товар более дешевым, и более доступным. В такой ситуации различные форматы магазинов: торговля с прилавка, магазины самообслуживания (гипермаркеты и супермаркеты) делают возможными более эффективное использование время для выбора товара покупателем, приобретение такого товара и его использование.
При построении бизнес процессов, формировании ассортимента, изменения товарного каталога, построения эффективной системы маркетинга, использование правил мерчендайзинга, организации эффективного процесса торговли, в том числе и интернет торговли ритейлеру просто необходимо помощь, анализ, взгляд со стороны из вне компании для получения реальных и практических советов по оптимизации затрат, увеличению продаж, увеличению маржинальности продаж.
Для выполнения таких функций, а скорее даже отдельных проектов в розничном магазине ритейлер приглашает и использует опыт и знание специалистов консалтинговых компаний, которые специализируются на розничной торговле в том или ином аспекте работы. При этом консалтинг в рознице предполагает выполнение и достижение определенного результата от торговли в виде увеличения продаж, уменьшения расходов либо оптимизации бизнес процессов для упрощения процесса покупки для покупателя.
В любом случае розничная торговля выражается в наличии огромного количества компаний, которые постоянно сталкиваются с вопросами, которые необходимо решать, изучать, анализировать и принимать различные решения. Эти вопросы могут возникать на начальном этапе, например, при определении места торговли, в процессе работы, например, по привлечению покупателей в магазин, эффективное и правильное управление сотрудниками. В постоянном режиме изменений находиться современная розничная торговля и от продуманной стратегии развития и современного подхода к решению таких вопросов.
Такой аспект управления магазином или розничной сетью предполагает использование в своей работе квалифицированных консультантов, получение консалтинговых услуг для розничного магазина, квалифицированного анализа и аналитики с рекомендациями относительно конкретных явлений в розничной торговле.
Заказать - консалтинговые услуги для розничной торговли
В любом случае розничная торговля имеет несколько своих особенностей. Во-первых, это связано с продажами в розничном магазине, которые всегда непосредственно связаны с поставкой товара конечному потребителю для собственных нужд. При этом покупатель всегда имеет возможность выбрать наиболее выгодное для него предложения из представленных торговых марок, а возможно и магазинов. Еще больше увеличивает возможности покупателя интернет торговля. При этом уровень незапланированных продаж в розничном магазине достаточно высок. Именно поэтому важно правильно изначально спрогнозировать и сформировать ассортиментную матрицу магазина, которая бы отображала позиционирование розничного магазина в глазах покупателя.
Понятно, что при открытии магазина не только ассортимент формирует выбор и лояльность покупателя, но и удобное месторасположение, конкурентная среда, время работы, возможности парковки и удобного въезда. Именно комплексный подход к открытию магазина позволит держать высокие продажи и товарооборот, удовлетворять спрос потребителя и конечно же иметь коммерческий успех.
Консалтинговая компания для розничной торговли предполагает наличие в структуре опытных специалистов, которые имеют знания и практический опыт в сфере развития розничной торговли, магазина, оптимизации бизнес процессов, улучшения и эффективного использования маркетинга в розничной торговле. Консалтинг для магазина на различных этапах развития розничной торговли имеет свой особенный подход, свои инновационные готовые решения.
Компания КОССЕ БИЗНЕС КОНСАЛТИНГ предоставляет консалтинговые услуги для магазина и имеет опыт работы по таким направлениям:
- анализ розничной торговли, маркетинговые исследования в розничной торговле;
- формирование и разработка стратегии и позиционирования магазина, розничной сети;
- формирование маркетинг стратегии и маркетингового плана продвижения магазина либо розничной сети;
- формирование ассортимента магазина, формирование ассортиментной матрицы согласно современным и инновационным подходам, модным товарам, позиционированию бизнеса;
- формирование системы управления продажами в магазине, описание и внедрение CRM систем, программ лояльности;
- описание, разработка и оптимизация бизнес процессов в магазине либо розничной сети;
- разработка технологии, зонирование, размещение торгового оборудования в торговом зале, оптимизация размещения полочного пространства в магазине;
- разработка систем безопасности в магазине, начиная от внутрикорпоративного мошенничества до систем обеспечения безопасности покупателей в торговом зале;
- разработка и внедрение IT систем в магазине, в розничной сети для оптимизации бизнес процессов, выполнения необходимых аналитических действий;
- управление финансами и бухгалтерией в розничном магазине, налаживание процесса финансового контроля и бюджетирования в розничном магазине;
- управление покупателями, лояльностью покупателей, внедрение и управление программами лояльности.
Именно поэтому консалтинговые услуги в розничной торговле необходимо чтобы выполняли специалисты в таких сферах, как продажи, формирование товарного каталога, маркетинга в рознице. При этом консалтинг в рознице, это не что-то заоблачное и не достижимое по ценам, это фактически привлечение на аутсорсинге квалифицированных специалистов, которые несут ответственность за достижение результата.
При этом очень важно при организации объекта торговли уделять внимание мнению покупателей по поводу места расположения объекта розничной торговли, при чем это правило, важно при продажах любого товара, продукции. Так как плохое месторасположение раньше легко можно было заменить рекламой и эффективным маркетингом, то сейчас в связи с концентрацией объектов торговли, увеличением ассортимента в большинстве магазинов, формирование цен в рамках бюджета покупателей нужно иметь наилучшее место для продаж, это становится существенным преимуществом. Хотя одним из способов конкуренции с этим может быть сервис, который предполагает удаленный выбор и доставку товару. Именно консалтинг в розничной торговле может в креативно подойти к решению этого вопроса, и дополнительно используя опыт внедрения бизнеса в другом регионе или сфере обеспечить конкурентные преимущества такого магазина.
консалтинг для магазина, консалтинговая компания для розничной торговли, консалтинговые услуги для магазина, консалтинговые услуги в розничной торговле, консалтинг в рознице, консалтинг в розничной торговле