Маркетинг в розничной торговле - KBC

Маркетинг в розничной торговле

Главной задачей торговых фирм является обеспечение возможности приобретения того или иного продукта при соответствующем качестве сервисного обслуживания. Предлагаемый же спектр услуг представляет собой одно из самых действенных средств для владельцев магазинов, которые желают сделать свою торговую площадку отличной от большого количества конкурентных торговых предприятий.

Заказать маркетинг в розничной торговле

Так, к примеру, известнейший торговый концерн «Kaufhof» из Германии предлагает следующий спектр услуг своим клиентам:
• бесплатная выдача карты клиента, благодаря которой он сможет расплачиваться за сделанные покупки;
• бесплатная доставка продуктов, начиная со стоимости от двухсот немецких марок за товарную единицу;
• обмен товара;
• всевозможные розыгрыши;
• различные игровые автоматы для детей;
• резервирование товаров;
• подбор и составление комплектов товаров;
• упаковывание приобретенной продукции.
 

Маркетинговые услуги для магазина

Как правило, посредством отличного от конкурентных игроков набора услуг, предоставляемых клиенту торговой точкой, торговое предприятие определяет собственное положение по отношению к конкурентным субъектам. Так, к примеру, в связи с увеличивающимся уровнем конкуренции среди крупнейших торговых сетей в ФРГ торговая сеть «Kaufhof» приняла решение, несмотря на запрет действующих властей, открыть торговые точки для покупателей в воскресенье. Подобная акция представителя розничной торговли (услуга воскресных покупок) поспособствовала тому, что у данной компании наблюдался большой приплыв покупателей и резкое повышение объема продаж. Такой креативный маркетинг в розничной торговле, несомненно, был оценен экспертами со всей Европы.
В торговом маркетинге наблюдается также трансформация цены. Стоимость торговой услуги является своеобразной торговой наценкой. Отчего в экономическом плане главное значение для торговли приобретает не стоимость продаваемого товара, а объем наценки, определяющийся растратами торговой фирмы в процессе создания и предоставления тех или иных услуг клиенту, и доходов. Торговый посредник обладает большими возможностями принимать участие в формировании стоимости продукции, поскольку покупает товар в собственность. Ограничения при изменении расценок связаны не только с закупочной ценой товарной единицы, но также со спросом и конкуренцией. Начисления, которые делаются торговой фирмой, включают собственные издержки, а также доход. Поскольку торговые компании непосредственно имеют контакт с конечным потребителем, у них есть возможность отслеживать ответную реакцию покупателей на изменения в расценках. Поэтому торговая фирма может пользоваться гибким ценообразованием и всецело учитывать психологический компонент при установлении цены (к примеру, не 600 рублей за товар, а 599 рублей).
Если вас интересует высокоэффективный маркетинг в розничной торговле, следует обратиться за помощью к высококвалифицированным специалистам в данной сфере, которые имеют должный опыт работы с этим направлением в розничных торговых площадках.
 

KBC - все для розничной торговли, консалтинговые услуги для розницы, тренинги для розницы, бизнес процессы для розницы