Мерчандайзинг магазина
Когда мы обращаем внимание потенциального покупателя на некоторые виды товаров или некоторые марки, то появляется возможность значительного увеличения их продажу, этот метод и положен в основу торгового маркетинга с названием мерчандайзинг. Именно поэтому предприятие активно использует мерчандайзинг магазина, целевое задание которого – продвижение продукции компании и повышения уровня продаж розничной торговли.
Мерчандайзинг магазина состоит в выполнении специальных работ по оформлению мест продаж, контролю запасов склада, размещению и выкладке товара на полки магазина и формирует лояльное отношение продавцов к компании производителя, также к мерчандайзингу относят POS- материалы, которые размещают в местах продажи товаров, чтоб подтолкнуть покупателей к интенсивным покупкам.
Не смотря на то, что номенклатура супермаркетов насчитывает тысячи разнообразных товаров, предприятие должно учитывать правило торгового запаса, потому что эффективный запас товара это одно из условий эффективного мерчандайзинга.
Соответственно, у предприятия будут достаточные запасы для бесперебойной реализации и полной выкладки продукции. Количество запаса для каждой категории товара определяется многими факторами: оборотом, предоплатой, отсрочкой, использованием торговых площадей.
Как нам известно, основу рыночной экономики составляет конкуренция. Как привлечь покупателя, чтоб он посетил именно Ваш магазин? Вот тут то и приходит на помощь мерчандайзинг магазина. Есть несколько приемов, которые помогают привлечь внимание покупателя.
1. Яркая витрина
Витрина служит лицом магазина, потому она должна быть яркой и интересной для покупателя. В ней размещаются только самые привлекательные, свежие продукты, новинки или скидки магазина. Уместно менять выставочную продукцию в витрине через некоторое, дабы показать разнообразие ассортимента, смену коллекции или поставку новинок.
2. Вход в магазин
После просмотра витрины покупатель хочет подтвердить свои впечатления и прицениться, потому в зоне входа размещают различные объявления, новости об акциях либо самые качественные образцы продукции.
3. Пространство магазина
Пространство магазина должно быть организовано так, чтоб покупатель чувствовал себя комфортно и мог свободно передвигаться по магазину. Для этого нужно правильно расположить мебель или полки с продуктами, чтобы проходы были широкими, таким образом можно избежать скопления покупателей в одном месте. Эффективная подача продвигающихся товаров должна увеличивать продажу, потому размещение в торговом зале точек продажи и логическая выкладка продукции имеет большое значение. Продукцию, которую необходимо продать поскорее, размещают на полках, находящихся на уровне глаз или вытянутой руки. При эффективной презентации нужно обратить внимание на правильное размещение рекламы товаров. При этом нужно руководиться принципом оптимальности, то есть торговый зал не должен быть пересыщен рекламными материалами, в противном случае, это рассеет внимание покупателя.
4. Музыка, изображения, освещение, места для отдыха
Важно учесть эстетическую составляющую процесса покупки: наличие мест для отдыха, приятная музыка, запахи и изображения на стенах магазина. Все это формирует в подсознании покупателя позитивный образ магазина. Ведь если у покупателя останутся хорошие ассоциации, то он еще ни раз вернется в магазин за следующей покупкой.
5. Продвижение
Все акции построены на инстинкте победителя, который присущ каждому человеку. Он срабатывает и во время покупок, поскольку каждый понимает, что ему предоставлена уникальная возможность купить данный товар по низкой цене и больше этой возможности не выпадет. Поэтому зачастую во время акций люди приобретают товары, покупку которых они не планировали до прихода в магазин. Нужно так же не забывать о психологическом эффекте цены 199 грн. так как в подсознании человека он платит 100 «с чем то» грн., а не 200. Таким образом, покупатель приобретет вещь ценой в 199 грн. быстрее, чем в 200, хотя фактически разница в цене не значительна.
6. Зона кассы
Никто из нас не любит очередей, потому комфортная зона кассы и скорость обслуживания тоже добавит плюсов имиджу любого магазина.
В общем можно сделать вывод, что в магазине все должно быть расположено не только красиво, но и комфортно для покупателя, чтоб он еще не один раз пришел за покупками и в свою очередь приносил прибыль магазину.
КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле