Мерчандайзинг в магазинах строительных материалов

Мерчандайзинг в магазинах строительных материалов достаточно специфичен, что связано с самой продукцией – стройматериалами, поскольку их ассортимент крайне широк, более того они имеют разные габариты, назначение и содержание.  Крайне важно учесть это при планировании размещения стройматериалов в торговом зале.

Строительные магазины зависимо от предоставленной торговой площади и ассортимента делятся на:

- маленькие магазины (павильоны), их площадь не превышает 100 кв. м, а ассортимент насчитывает от десяти до двадцати наименований;

- магазины строительных материалов площадью от 150 до 200 кв. м. c ассортиментом, не превышающим 70 наименований и количеством артикулов от тысячи до трех тысяч.

- крупные магазины с площадью от 1000 до 3000 кв.м, при том половина территории таких магазинов занимают склады; этим магазинам характерна качественная внутренняя отделка, количество наименований товаров доходит до 100, количество представленных артикулов товаров от 10 000 до 15 000;

- магазины-склады с площадью 2 000-3000 кв.м., в которых нет разделение на складские и торговые помещения, а все товары находятся в одном зале.  Ассортимент продукции складов-магазинов доходит до 30 наименований и 300-1000 артикулов представлено в зале.

Мерчандайзинг в магазинах строительных материалов руководствуется такими правилами:

1)         классификация размещения всего представленного ассортимента продукции магазина;

2)         разумное размещение в торговом зале товарных групп соответственно местам локализации главных потоков покупателей;

3)         эффективное размещение консультантов в торговом зале;

4)         предоставление покупателям буклетом со схемой большого магазина, трансляция сопроводительной информации, которая поможет покупателям ориентироваться в крупном магазине.

Поскольку стройматериалы обладают разными габаритами, то существуют определенные схемы по их размещению в торговом зале и правила их хранения.

1. Есть 2 способа раскладки материалов больших размеров:

a) основную часть стройматериалов хранят на складе, а в торговом зале размещают их образцы, при этом их выкладывают на стенды-экспозиторы, указывая на информационных стикерах имеющиеся позиции на складе, их качественные характеристики и стоимость;

б)  в случае со складом-магазином, все товары размещаются в торговом зале на полках DIY (англ. «do it yourself» - сделай сам). Принцип размещения на полках DIY: нижние полки заполняют основным товаром, доступным для покупателей, а на верхних хранят запас продукции. Такие полки должны быть максимально удобно расположены для персонала магазина и для покупателей.  Размещая крупногабаритные товары важно учесть возможность их транспортировки.

2. Товары небольших габаритов размещают соответственно с их классификацией: покупатель должен понять их логику расположения (по назначению: для окон, дверей и прочее, по размеру или виду: саморезы, дюбеля и пр.).

Соответственно принципам мерчандайзинга стройматериалов существуют определенные правила их размещения в торговом пространстве магазина.

1.         Продукция сухих смесей от одного производителя, различной расфасовки и объема располагается вертикальными блоками одна упаковка под другой.

2.         Ассортимент керамогранита и плитки разделяют соответственно с учетом характеристик товаров, его категории, или цветовой гаммы.

3.         Обои помещают на специальные стоки, позволяющие покупателю развернуть любой рулон и рассмотреть расцветку и узор.

4.         Для выкладки длинномерных товаров (сайдинг, вагонка и пр.) используют рамы с разграничителями и специальные стеллажи.

5.         Оборудование и инструменты размещают на уровне пояса покупателей или немного выше, а крупногабаритную технику лучше разместить в стороне от других товарных групп.

Чаще всего клиент выбирает товар, уже находясь в магазине, потому важно учитывать мерчандайзинг в магазинах строительных материалов, который поспособствует увеличению прибыли Вашего магазина.

Дмитрий Коссе - КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле