+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Мерчандайзинг в рознице

Зачастую не каждая торговая точка может похвастаться использованием правил мерчандайзинга. Хотя именно они помогут показать все плюсы продукции и как можно быстрее продать ее. Пользуясь правилами и принципами мерчандайзинга можно значительно увеличить уровень продаж в розничной торговле.

Мерчандайзинг в рознице – это направление маркетинга, определяющее правила продвижения товаров и услуг в магазине. С одной стороны, мерчандайзинг приносить пользу производителям, увеличивая уровни продаж, а с другой он выгоден и потребителям, внося комфорт и удобства при совершении процесса покупок.

Главное правило маркетинга состоит в продвижении товара с правильной ценой в правильной точке продаж и в правильное время, то есть тогда, когда потребитель заинтересован в его покупке. Плюс к этому, стоит использовать правильные рекламные материалы, и ни в коем случае не перегружать ими торговые залы, чтоб не рассеивать внимание клиентов. Достичь этого не так то просто, поэтому специалисты сталкиваются с рядом неоднозначных ситуаций, в которых просто необходима помощь внешней консалтинговой компании.

Мерчандайзинг в рознице активно прибегает к использованию визуального мерчандайзинга, одно из направлений мерчандайзинга. Для привлечения внимания клиентов и дабы подтолкнуть их к импульсным покупкам необходимо умело использовать особенности психологии человека в мерчандайзинге.

Мерчандайзинг в рознице основывается на главных принципах выкладки товаров:

  1. выкладывать товар на полки нужно в некой логической последовательности (например, рядом с мужскими рубашками, логично разместить галстуки и т.д.)
  2. доступность товара и легкость в его достижении, то есть покупатель должен без особых усилий достать нужный ему продукт;
  3. этикетки располагают лицом к потребителю;
  4. новинки продукции стоит разместить на полках, находящихся «на уровне глаз» потребителей;
  5. полки не должны пустовать, но и нагромождать большое количество продукции не стоит;
  6. подходить к выкладке продукции лучше всего с творчеством и используя основы дизайна, ведь именно интересная форма выкладки может остановить мимо бегущего покупателя, в то же время не стоит выкладывать товары в нестойкие конструкции, поскольку покупатель будет бояться взять продукт, чтоб не разрушить эту конструкцию.

Обязанности мерчандайзеров в рознице состоят в:

  •  постоянной поддержке ассортимента товаров;
  • правильном планировании и избегании ситуации out-of-stock;
  • проверке актуальности цен и наличия ценников;
  • грамотном размещении POS-материалов;
  • тщательном анализе и обработке заказов.

Программа мерчандайзинга достигнет успеха и принесет результаты, только в случае комплексного подхода к ее реализации и безусловному следованию правилам мерчандайзинга.

К основным инструментам мерчандайзинга в рознице относят:

  1. планирование магазина;
  2. внешний и внутренний дизайн магазина;
  3. блокирование цветом;
  4. ассортимент товаров;
  5. рекламу и другие инструменты в магазине;
  6. комплексные меры.

Кроме визуального мерчандайзинга, в рознице используют также и коммуникационный мерчандайзинг, который помогает установить контакт с клиентами. Коммуникация с покупателями зависит от:

а) атмосферы в магазине;

б) психологического настроя и квалификации персонала;

в) умения ненавязчиво общаться с людьми.

Импульсные покупки приносят самую большую прибыль торговому предприятию.

Совершая импульсные покупки, клиенты руководствуются больше чувствами и эмоциями чем логикой или разумом. Данные факторы составляют концептуальную базу для коммуникационного мерчандайзинга.

Применение коммуникационного и визуально мерчандайзинга в комплексе, принесет Вам мгновенные результаты и увеличит количество покупателей.

 

КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле