+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Правило золотого треугольника в мерчандайзинге

Всем известно, что любой владелец магазина стремиться получать максимальную прибыль. Как подтолкнуть покупателя к большему количеству покупок, или «заставить» купить товар, который ему не нужен был до входа в Ваш магазин? Именно в этих целях в мерчандайзинге и маркетинге применяется множество способов, одним из которых является правило золотого треугольника.

Главная задача мерчандайзинга это увеличение прибыли магазина, путем побуждения  потребителей к импульсивным покупкам. Правило золотого треугольника в мерчандайзинге это принцип мерчандайзинга, который применяют с целью увеличения продаж на месте.

Правило золотого треугольника в мерчандайзинге гласит: основные точки, которые привлекают внимание покупателя - это вход, главная витрина (в ней зачастую размещают товары повседневного спроса) и касса. Чтобы охватить большую территорию полок и витрин с товарами импульсной покупки, расстояние между вершинами треугольника максимально увеличивают. Чем больше расстояние между вершинами золотого треугольника, тем больше покупатель затратит времени  на пребывание в магазине и, соответственно, тем больше товаров попадает в поле зрения потребителя, что подталкивает его в их покупке и повышает прибыль продаж магазина.

Исходя из этого принципа, строятся многие магазины (особенно самообслуживания):

  1. зона входа располагается чаще всего слева, поскольку покупателю легче двигаться по магазину о часовой стрелке;
  2. главную витрину с повседневными товарами размещают по возможности подальше от кассы и входа, чтобы покупатель сначала обошел все стеллажи с другими товарами (самые популярную продукцию размещают на полках, которые находятся на уровне глаз, зачастую в верхнем левом углу);
  3.   На кассе размещают товары импульсной покупки со сравнительно не высокой стоимостью, их располагают на уровне глаз взрослого человека или на уровне пояса для привлечения внимания детей. Ведь когда ребенок схватит какую-то маленькую игрушку или шоколадку родителям в большинстве случаях приходится это окупать.

Планируя строение магазина, стоит учесть направление движения покупателей. Зачастую они двигаются по залу против часовой стрелки, вдоль стеллажа по правую руку от себя. Потому товары, продажу которых нужно повысить  размещают на полках этих стеллажей. После того как покупатель дошел до главной витрины и взял, необходимый ему товар, он  идет в кассе, возвращаясь уже не тем путем, по которому пришел. Таким образом, мерчандайзеры «задерживают» покупателя в магазине, показывая ему ряды разнообразных товаров.

Теперь давайте рассмотрим, как действует правило золотого треугольника в мерчандайзинге на конкретном примере.

Самым классическим примером использования правила золотого треугольника служит обычный продуктовый сетевой магазин. Если задуматься, то за какой продукцией чаще всего мы приходим в магазин? Конечно же, это хлеб. Когда мы вспомним, где же обычно находится витрина с хлебом, то окажется что в самом отдаленном углу от зоны входа.

Хлеб это товар, за которым специально каждый идет в магазин. Но, войдя в него, мы пройдем через весь торговый зал, обратив внимание на другие товары. И тут начинаем вспоминать, что же еще нужно было бы прикупить. К хлебу бы купить масла или джема, а там смотри, и чай дома заканчивается. А возле чая, посмотрев на цену сахара, подумываем, не купить ли и сахара. Таким образом, зайдя в магазин только за хлебом, к кассе мы направляемся уже с полной корзиной других продуктов, покупать которые мы и не собирались до входа в магазин.

Именно так работает мерчандайзинг на практике.

Дмитрий Коссе - КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле