+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Продажи в интернет торговле

УСЛУГА «ПРОДАЖИ В ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЕ» предполагает выполнение таких работ:

 

- анализ и аудит существующей системы продаж, анализ возможностей дополнительных и сопутствующих продаж (сопутствующий товар, комплексность покупки, аналогичный товар в ценовом сегменте), анализ бизнес процессов продаж, анализ предоставления сопутствующих услуг в интернет магазине, анализ работы системы лояльности в интернет магазине, использование промо кодов, другие системы продаж и продвижения – (анализ продаж в интернет магазине);

-SWOT анализ сильных и слабых сторон в продажах интернет магазина, анализ возможностей и недостатков в существующей системе продаж, в том числе при заказе товара, организации процесса оплаты и доставки и получения товара, приобретенного в интернет магазине – (SWOT анализ продаж);

- разработка возможностей по оптимизации системы управления продажами, в том числе через внедрение системы управления «категорийный менеджмент», автоматизации бизнес процессов в интернет продажах, дополнительных возможностей для анализа продаж через программы лояльности, анализа сезонности продаж, комплексности продаж, а также системы консультирования через телефонные продажи в интернет магазине – (продажи в интернете);

- разработка бизнес процессов, обеспечивающих эффективные продажи, в том числе заказ и получение товара в интернет магазине, контроль наличия остатков товара в интернет магазине либо на складе, своевременный контроль со стороны руководителей и IT за продажами, проблемами и недостатками в процессе продаж, контроль представленности товара с актуальной информацией (описания, цена, характеристики), в том числе сопутствующего товара для комплексности покупки – (эффективные продажи в интернете);

- разработка системы взаимодействия с покупателями, особенно с постоянными покупателями, управление информацией о покупателях (электронные адреса, телефоны при оформлении заказа, оформлении публичных договоров), управление программой лояльности в интернет магазине, управление потребностями покупателей в некоторых категориях и группах товара, обеспеченности новинками и модными товарами в e-commerce – (программа лояльности клиентов в e-commerce);

- бюджетирование продаж, планирование продаж по категориям товаров, по группам товаров, определение точек и возможностей для увеличения продаж, контроль выполнения параметров, KPI точек и контроль выполнения объема продаж, описание системы управления продажами через продвижение, расширение ассортимента, комплексности покупки – (планирование продаж);

- построение системы увеличения продаж, увеличения средней маржи с учетом систем дисконтной системы в интернет магазине, возвратного бонуса при поставках товара в интернет магазин, других системах уменьшения маржинальности и дохода в e-commerce;

Стоимость данной услуги как отдельной опции от 3500 долларов США.

Консалтинговая компания «КОССЕ .BIZ» специализируется на предоставлении услуг для компаний в сфере розничной торговли, поставщиков розничной торговли, в том числе и интернет торговли. Розничная торговля, интернет торговля, консалтинг в рознице – это основное направление работы консалтинговой группы «КОССЕ .BIZ».

Заказать

Продажи в интернете

Продажи в интернете на сегодня проявляются как один из эффективных каналов сбыта товаров и услуг, который обеспечивает продажи через интернет практически любой продукции, товаров, услуг. Даже если сайт или страница в социальных сетях не обеспечивает полностью процесс продажи товаров в интернете, то обязательно дает информацию потенциальному покупателю о том, где, как и за какую цену это можно сделать и как получить товар.

При этом сама непосредственно продажа товаров через интернет, особенно в сегментах товаров для дома, DIY товаров, Homeimprovement товаров, товара household позволяет фактически открыть дополнительный дистанционный канал сбыта для продукции либо услуг. Использую такой канал сбыта отдел продаж получает дополнительную информацию о посетителях, контрагенты понимают серьезность намерения продавцов и получают дополнительную информацию о товаре и сервисе, которую не всегда может донести продавец консультант или менеджер по продажам.

Именно поэтому продажа через интернет обеспечивает продавцов и онлайн магазины постоянным трафиков заинтересованных потенциальных покупателей, которые имеют стойкое желание делать покупки в интернете именно конкретного бренда, именно конкретного товара или услуги. Такое построение в интернете обеспечивает, что каждая продажа по интернету будет индивидуализирована, покупатель может становиться лояльным и получать тот сервис и то обслуживание, которое он хотел бы, соблюдая при этом основные принципы дистанционных продаж, доставки товара, комфортных способов оплаты товара.

При этом продажи через интернет пока, не обеспечивают достаточных объемов продаж по сравнению с оффлайн розницей, хотя при этом, конечно же, любая продажа в интернете это позитив для владельца интернет магазина. Именно поэтому ежедневно в русскоязычном интернете открывается не менее 100 интернет магазинов самой различной тематики.

 

 

Продажа товаров через интернет

Продажа в интернете, особенно в сегментах товаров для дома, DIY товаров, Homeimprovement товаров, товара household позволяет обеспечить поток посетителей и конверсию их в покупателей при условии эффективного управления ассортиментом, управления маркетингом. Именно эти направления в онлайн магазинах позволяют эффективно вести продажи в интернете, практически в любом сегменте розничной торговли. Такое построение структуры продаж, обеспеченное интернет маркетингом позволяет организовать онлайн магазины по принципу торгового мола непосредственно под одним доменным именем либо единым брендом.

При этом продажа через интернет в любом случае становиться одним из важнейших элементов продаж, продвижения бренда и товара в интернете, именно с помощью организации интернет магазина, происходит удовлетворение потребностей покупателей в различных товарах не выходя из дома либо офиса. Совершая покупки в интернете покупатели получают дополнительный сервис в виде доставки товаров, комфортных способов оплаты полученного товара от любимых брендов. А непосредственно продажа по интернету становиться доступной, удобной и понятной услугой для большинства покупателей и пользователей русскоязычного интернета.

Продажа товаров через интернет должна быть построена так, чтобы точно давать покупателю информацию о том, что он должен сделать, чтобы купить понравившийся ему товар, как ему сравнить понравившиеся альтернативные товары и конечно же что нужно сделать, чтобы получить товар в руки с доставкой и гарантией отсутствия мошенников со стороны виртуальной витрины. Именно такие особенности могут иметь продажи через интернет, но при этом в большинстве случаев, онлайн магазины обеспечивают различными способами доверие к своим товарам и выполнению обязательств.

 

интернет торговля , консалтинг в рознице , консалтинговые услуги для интернет торговли , интернет маркетинг для интернет торговли DIY , стратегия развития в интернет торговле

Консалтинг в розничной торговли от KOCCE .BIZ