+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Розничная торговля

Розничная торговляэто своего рода товарообменный процесс, который нацелен на удовлетворение всех пожеланий потребителя, путем продажи важных для клиента продуктов.

 Дословно в переводе с английского языка – retail trade означает «малый бизнес», с французского – retailer – «мельчить, разрезать», с русского «рознить» – это «разделять, отделять одну часть от другой». Со временем розничная торговля получила еще одно синонимическое название – «ритейлинг».

Во второй части ГК Российской Федерации «розничная торговля» упоминается не единожды. Там сказано, что согласно специально-составленному договору о купле-продаже определенной группы товаров, продавец передает данную продукцию в руки покупателю для его домашнего или личного использования, которое не подразумевает дальнейшей перепродажи. Таким образом, совершенно очевидным становится тот факт, что розничные торговцы реализуют продукт конечным потребителям.

Консалтинг в розничной торговле

Розничная торговля «подогревает» интересы обеих сторон: продавец заинтересован в получении высокой прибыли от продажи товара, а клиенту важно качество приобретаемых услуг или продуктов.

Благодаря наличию розничной торговли на рынке, отечественные изготовители стараются, как можно лучше и эффективнее учесть все потребительские запросы, от которых зависит стабильный доход предприятия. Основу розничной торговли составляет некая теория индивидуального выбора, с помощью которой на первое место выдвигаются приоритеты клиента. Именно потому такую торговлю можно смело считать социальным выражением качества жизни потребительского общества.  

Выбрать агентство мерчендайзинга

Компании производители после изготовления определенной группы товаров продают их меньшим фирмам, занимающимся розничной или оптовой продажей. В свою очередь, оптовые продавцы перепродают продукцию розничным торговцам, а они – непосредственно конечным покупателям.

Торговля прямым образом влияет на потребительскую стоимость и является неким связывающим звеном между производством и потреблением, тем самым поддерживая идеальное равновесие спроса и предложения. Однако кто занимается куплей-продажей, и какие способы для этого используются, в конечном счете, не имеет никакого значения. Главное, что продукты, так или иначе, попадают в руки конечных потребителей, удовлетворяя все их запросы и пожелания.

Розничная торговля консалтинг

Сфера розничной торговли

На сегодняшний день торговая сфера – это одна из самых быстроразвивающихся сфер в промышленном хозяйстве. Ближе к середине нового десятилетия множество торговых компаний с легкостью получили ожидаемую годовую выручку, которая превысила миллиардный рубеж. Что касается отдельно взятого дохода огромных магазинов, то их прибыль приравнивалась к прибыли популярных промышленных заводов и фабрик.

Система торговли оказывает положительное влияние одновременно на все последующие отрасли, принимающие активное участие в цепочке товародвижения, подразумевая также непосредственно самих изготовителей, закупщиков или перекупщиков.

Теперь прослеживается следующая закономерность, что рост розничной торговли в РФ почти в 1,5 раза превышает прирост валового внутреннего продукта. Таким образом, доход розничной торговли уже намного превышает настоящую прибыль всего населения страны, которая раньше каждый год повышалась примерно на 10-11%. Немного фактов. К примеру, на 2008 год оборот розничной продажи товаров был ровно на 8% больше, чем за предыдущий год. Такая тенденция стала прослеживаться благодаря приросту финансовых активов всех российских граждан: ЦБ России подтвердил информацию о том, что в 2008 году банковские вложения населения достигли 261,1 миллиарда рублей на депозитах и 5479 миллиардов – на корреспондентских денежных счетах. С помощью таких данных можно сделать соответственный вывод о том, что существует некие объективные условия для будущего процветания розничной торговли по всей стране.

Аналитики уже спрогнозировали, что рост розничной торговли в РФ не должен опуститься ниже 10%-ного уровня до начала 2017 года, учитывая имеющиеся перспективы активного развития этой торговой сферы.

Заказать консалтинг для розничной торговли DIY

Функции и задачи розничной торговли

Розничная торговля может решить ряд таких проблем, как:

  • осуществление покупки продукции через оптовых продавцов и дальнейшая продажа товара  магазины или на рынки сбыта в первоначальном виде или после определенной обработки товара;
  • учитывая все пожелания и основные потребности клиентов, формируется некий «идеальный» ассортимент товаров или предлагаемых услуг;
  • демонстрация или реклама на стендах и билбордах отдельных образцов продукции для дальнейшего возрождения интереса к товару;
  • активное продвижение рассылочной торговли. То есть происходит рассылка заказанной продукции по каталогу, пробнику или образцу;
  • возможная доставка товара на дом или в другое указанное покупателям место. Торговля такого рода осуществляет продажу продуктов, далеко за пределами своего товарного склада или вообще без него;
  • торговля вразнос – розничный продавец самостоятельно ходит от одной двери к другой и предлагает полный спектр своих услуг или товаров;
  • предоставление возможность уличной торговли, таким образом, хозяйке не потребуется далеко ходить за продуктами. В жилом квартале или переулке продавец предлагает овощи и фрукты, яйца и молоко, солений и прочие яства и другое;
  • организация мелких продаж – торговцы продают свою продукцию прямо на улицах (это могут быть обычные базары или специально проведенные ярмарки)
  • , которые обязана исполнять розничная торговля для того, чтобы выгодно осуществить продажу продукции конечным покупателям, заключаются в следующем:
  • в определении точного спроса на определенную группу товаров, благодаря которой поддерживается четкий баланс между спросом и выгодным предложением;
  • в правильном понимании потребительских пожеланий и их дальнейшее удовлетворение с помощью огромного ассортимента товаров;
  • в проведении грамотного товародвижения и доставки продукции непосредственно в руки к покупателям;
  • во влиянии на производство продуктов, для того чтобы расширить весь имеющийся ассортимент и заметно увеличить количество изготовляемого товара;
  • в организации продуктовых запасов и полная их поддержка и соответствие определенным стандартам качества;
  • в распространении рекламы компаний-изготовителей;
  • в формировании проса на товар, который начинает активно и быстро продаваться;
  • в проведении торгово-технологических действий, связанных с продукцией – дополнительное хранение на складах, упаковка или расфасовка товара и прочее; распределение продукции по всему периметру магазина – выкладка товара на полки, консультация клиентов по поводу того или иного продукта;
  • в удовлетворении всех пожеланий потребителя;
  • в грамотном выборе оптимальных способов продажи товара (советы по поводу продукции и другая помощь, оказанная клиенту, чтобы облегчить выбор товара);
  • в проведении консультационных лекций, с помощью которых покупатель не только быстро совершит покупку, но и узнает, как правильно использовать данный товар по назначению (оформление индивидуальных заказов, возможность покупки продукции в кредит, доставка приобретенного на дом, сборка и разборка товара непосредственно дома у клиента, краткое объяснение, касающиеся эксплуатации товара, всевозможные скидки и акционные предложения, а также подарочные упаковки и прочее);
  • в наблюдении баланса между спросом и предложением;
  • в организации доставки продукции к конечному месту продажи товара покупателям;
  • в проведении анализа технологических процессов и в результате полному усовершенствованию изготовления данной продукции, а также обслуживанию всей клиентской базы;
  • в активном воздействии на компанию-изготовителя в целях расширения продукции и увеличения ее объемов в несколько раз.

Дмитрий Коссе - консалтинговая компания для розничной торговли, консалтинг, розничная торговля