+38 (050) 493-80-40      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Статьи о бизнес процесах

7 простых приемов оптимизации бизнес-процессов

Предлагаемая статья ознакомит с простыми приемами, которые рекомендуется применять для осуществления оптимизации и операций, и подпроцессов, и бизнес-процессов в едином целом. Эта методика известна, всей Европе, под названием «ноу-хау». Цель предлагаемой статьи: описать простые, и в тоже время основные звенья оптимизации.

Вынесение конечного идеального результата (ИКР) за пределы процесса – это прием № 1

Управление розничной сетью

В каждой известной форме управления имеются свои положительные и отрицательные стороны. Обычно через главный центральный склад снабжается товаром такой вид розничной сети – это собственная. В этом варианте в сети какой-то один магазин представлен отдельным складом. Здесь обычно бухгалтер доставляет  товар в магазин с центрального  склада. Но стоит отметить, что в этом случае, спрятана главная ошибка, которая может причинить непредвиденные последствия и для всей сети, и для магазина.

Описание бизнес-процессов в предприятиях, занимающихся розничной торговлей

Самым первым действием на пути организации в предприятии процессного управления может считаться описание коммерческих процессов. Перед тем как начинать чем-то управлять, необходимо изначально обозначить объект управления, что означает – описать бизнес-процесс. Преимущественная часть предприятий, которые задействованы в сегменте розничной торговли, полномасштабно описывают собственные внутренние бизнес-процессы.

Ответы участников исследования на вопрос: «Осуществляете ли вы описание бизнес-процессов в собственном предприятии?» распределились таким образом:

Анализ работы розничной сети - распределение ресурсов в розничной сети

Анализ работы магазинов сети достаточно часто проводится для того чтобы разработать план действий на будущее и осознать, в каком направлении нужно развивать розничную сеть. Для этого необходимо определить, какие размерные параметры и формат торговой площади на сегодняшний день может считаться наиболее оптимальным, и какие изменения вполне вероятно произойдут в дальнейшем.

Основные виды бизнес-процессов типичных магазинов

для каждой должности формируется отдельное место для каждой должности. Но, на небольших объектах несколько должностей могут размещаться за одним рабочим местом. Например: руководитель и администратор. Роли распределяются при помощи системным процедурам аутентификации пользователей. С учетом типичной структуры ответственность за материальные средства стоит создавать в «системе»  для хранения – это зал самообслуживания.  Если концепция бизнеса одной определенной организации требует нескольких мест для хранения, то данный проект не может применяться, и настоятельно рекомендовано провести предварительное проектное обследование с дальнейшей разработкой самостоятельного проекта

Оптимизация работы розничной сети

Чтобы выполнить качественную оптимизацию в первую очередь необходимо осуществить комплексный анализ работы розничной сети. Удобность и высокая эффективность сравнительного анализа являются главными преимуществами в сети, что существенно отличает ее от несетевых торговых площадок. Недаром представители розничной торговли уж очень часто интересуются средними показателями по отрасли, показателями трудовой деятельности «соседей» и наиболее успешных конкурентных субъектов. В этом есть некий смысл.

Бизнес процессы в розничном магазине

в любом магазине ведется учет для склада и учет для торгового зала, благодаря автоматизированному  процессу, с помощью которого перемещается товар в зал, без сомнения экономится время на поступление товара на витрины магазина. До того как появился терминал сбора данных (ТСД в дальнейшем), человек который работал на складе (кладовщик) набирал образцы товара вручную, маркировал товар, указывал его количество (которое необходимо передать в зал магазина), после оправляет товар в корзинах или на тележке к оператору производства.

Мерчандайзинг как программирование поведения покупателя

Мерчандайзинг – определенные  мероприятия, которые проводят в среде магазина, их цель – обеспечить максимальное удобство для покупателя, сделать приятным и выгодным совершение покупки.
Иногда, руководство магазина забывает, что они создали магазин для своих покупателей, но не для себя.  Каждый здравомыслящий руководитель должен стремиться обеспечить клиента всеми возможными удобствами и сделать его покупку приятной и выгодной. Иногда встречаются магазины, которые совершенно не приспособленные для того, чтобы совершить в них приятную и удобную покупку, хотя товар, да и  цена на него соответствуют всем требованиям покупателя. 

Бизнес-процессы розничной торговли

Корпоративные стандарты это основа сетевого бизнеса, позволяющая главному офису организации результативно управлять магазинами торговой сети. Развитие розничных операторов напрямую зависит от эффективности торговой логистики.

Страницы