+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Статьи о бизнес процесах

Можно ли сохранить свой бизнес в век бурных перемен?

Можно ли разработать такие бизнес процессы, которые в процессе можно было бы с легкостью корректировать, внося определенные изменения? Отметим сразу, что чудес не бывает, и в любом случае управление бизнес процессами необходимо для того чтобы учитывать постоянно меняющиеся внешние обстоятельства: конкуренцию, партнеров, клиентов, государство и другие факторы.

Прогноз показателей при открытии нового магазина

При открытии нового магазина желательно устанавливать плановые показатели, хотя бы на первое время работы магазина. Часто при открытии не хватает времени и информации для решения многоплановых задач. Если показатели будут завышенными, то это плохо скажется на мотивации сотрудников, если реалии не будут соответствовать высоким ожиданиям.

В чем важность финансовых показателей?

Многие предприниматели, начинающие и даже развивающиеся, считают, что финансовая отчетность – это всего лишь ряды сухих и скучных цифр. В этом случае, если они так думают, то им лучше оставить бизнес. Свое дело стоит начинать только тогда, когда за скучными цифрами вы увидите шансы и риски. А какие же финансовые показатели являются наиболее важными?

 

Нужен ли сценарий для продаж по телефону?

Некоторые руководители считают, что для телефонных продаж нужно использовать определенные скрипты или сценарии, где должен быть прописан каждый шаг сотрудника, каждое его действие в том или ином случае. Но не будет ли мешать такая «болванка» продуктивной работе?

 

Бизнес процессы продаж в розничном магазине

В жесткой конкурентной борьбе, которая ведется сегодня на рынке розничной торговли, сможет победить только та компания, которая добьется уменьшения финансовых потерь в процессе оказания услуг потребителю и тем самым увеличить процент товарооборота. 

 

Страницы