Услуги консалтинга
Услуги консалтинга
Спектр услуг консалтинговых компаний.
Типология и классификация для услуги консалтинга
Опять в голове проносится знакомое слово – «консалтинг».
Да, понятие довольно широкое. Основное, что можно сказать о консалтинге в целом, так то, что задачей его является предоставление различных экспертных рекомендаций необходимых для повышения эффективности ведения и развития бизнеса.
На сегодняшний день, на мировом рынке, существует огромное количество консалтинговых компаний. И все они, конечно же, предлагают не менее огромный спектр услуг консалтинга в различных сферах.
Хотелось бы более детально остановиться на консалтинговом рынке Украины.
По сей день, наиболее динамично развивающимся и популярным направлением среди украинских предприятий остается «управленческий консалтинг» или как эго еще называют – «менеджмент-консалтинг». Консалтинговые компании обычно трактуют такой «управленческий консалтинг» по-разному.
Управленческий консалтинг, с этой точки зрения, делится на:
интернет-консалтинг;
операционный управленческий консалтинг;
HR-консалтинг (тренинги и обучение персонала);
стратегический консалтинг.
Рынок консалтинговых услуг неупорядочен, поэтому нет такой уж четкой их классификации. Услуги консалтинга, которые предлагают украинские консалтинговые компании обычно переплетаются и с консалтингом непосредственно, и с другими профессиональными услугами, которые не всегда входят в проблемную область консалтинга.
Проанализировав предложение консалтинговых услуг в Украине, можно выделить основные группы услуг, исходя из видов консалтинга. Получается довольно большой список услуг.
1. Управленческий консалтинг.
Разработка комплекса мероприятий, призванных улучшить качество и эффективность работы предприятия и отдельных его сотрудников.
Оргдиагностика, экспресс-диагностика.
Организационное развитие.
Реструктуризация.
Управление корпоративными финансами.
Аутсорсинг. (полная или частичная передача рутинных функций предприятия консалтинговой фирме )
2. Инвестиционный консалтинг.
Основной целью является привлечение инвестиций в предприятие и как следствие – наращивание его технологического, производственного и финансового потенциала.
Управление проектами..
Разработка и комплексная экспертиза инвестиционных проектов.
Разработка бизнес-планов
Управление финансовыми рисками
Лизинг (деятельность по приобретению и передаче имущества на основании договоров, на определенный срок и на определенных условиях)
Фандрайзинг (поиск источников инвестирования)
3. Информационно-технологический консалтинг, интернет-консалтинг.
Услуги автоматизированной переработки информации. Разработка и внедрение программного обеспечения в сферу управления предприятие.
Автоматизация офисов и документооборота.
Автоматизация бизнес-процессов (BPA).
Планирование ресурсов предприятия (ERP).
Разработка и сопровождение специализированного программного обеспечения (ПО).
Установка Web-серверов и разработка Web-сайтов в Интернете.
4. Маркетинговый консалтинг.
Подбор и внедрение эффективных решений в области методов и стратегии ведения бизнеса.
Разработка систем стимулирования рынка.
Анализ тенденций сбыта.
Ценообразование и ценовая политика.
Поиск деловых партнеров.
5. Реклама и отношения с общественностью (public relations).
Создание в глазах общественности положительного имиджа товара или фирмы.
Формирование имиджа организации.
Медиа-планирование.
Подготовка и проведение компаний public relations.
Информационная поддержка.
6. Кадровый консалтинг.
Подбор и оценка кадров, направленная на повышение эффективности использования человеческих ресурсов.
Оптимизация организационной структуры.
Разработка стратегии мотивации персонала.
Обучение и тренинг персонала.
Такой широкий спектр консалтинговых услуг призван накрыть целевой рынок консалтинговых компаний. Также стоит отметить, что список услуг остается открытым, т.к консалтинг в Украине находится а этапе постоянного развития и модернизации.
KBC консалтинг для розничной торговли, услуги консалтинга для розничной торговли