+38 (095) 6-48-48-48      +38 (044) 362-35-97

FAQ

Услуги мерчандайзинга

В Украине все большими темпами развиваются новые бизнес-технологии. Среди них набирают оборот и услуги мерчандайзинга.

Мерчандайзинг/ мерчендайзинг (англ. merchandising) является составляющей частью маркетинга, которая определяет методику продаж товаров в торговых залах. Это также все методы оформления торговых залов и размещения продукции на полках. Именно указанные методы влияют на выбор покупателя при приобретении определенного товара и на покупку ним максимального количества продуктов в данном торговом месте по установленной цене.

Учитывая тот факт, что большинство людей делают свой выбор именно в момент покупки, находясь в торговом зале, главная начальная задача мерчандайзера – это убедить будущего покупателя в том, что ему нужен именно Ваш товар.

С помощью услуг мерчандайзинга можно сформировать у потребителей не только импульс, нацеленный на покупку товара, но и воздействовать на формирование, точно узнаваемого, образа определенной торговой марки в подсознании покупателя. Торговая марка, товар должен продаваться в максимальном количестве торговых точек  и самым активным способом в каждой из данных точек.

Впервые идея мерчандайзинга появилась в сетях супермаркетов. Фактически, в каждой группе продукции можно выделить самые известные и востребованные торговые марки. Их продажа приносит магазину главную прибыль. Соответственно супермаркет больше заинтересован в продвижении вышеупомянутых товаров и потому размещает их на лучших местах продажи в торговом зале. Помимо этого, у магазина есть возможность получить дополнительную прибыль за счет правильного размещения товаров. Ведь с одной стороны, так покупателям будет легче найти нужный продукт, а с другой - присуща и выгода для магазина, так как покупатель проводит больше времени в торговом доме.

Согласно исследованиям, в торговых залах, где используется активный мерчандайзинг, покупатели охотнее приобретают продукцию и оставляют на 13 % больше денег.

Включая сферу мерчандайзинга в свою маркетинговую стратегию, производители товаров тоже применяют услуги мерчандайзинга. Выделяют такие факторы, влияющие на покупателя в выборе продукции: красивая упаковка товара, его аппетитный вид или вкус, оригинальная или удобная раскладка товара на витрине. При том чаще всего, как раз таки, раскладка товара  может влиять на количество его продаж  и потому именно она играет большую роль чем остальные факторы.

Основные услуги мерчандайзинга это:

1) первоначальные осмотр и посещение мест продажи товара, складов, доставка продукции в магазин;

2) размещение товаров в магазине согласно решению мерчандайзинговой компании;

3) расстановка ценников в местах продаж;

4) распределение в магазине рекламы и информации о товарах;

5) создание в торговом зале приятной атмосферы для покупки товара.

97 % покупок в Украине проходит в предприятиях розничной торговли. Потребительский индекс в местах продажи формируется под влиянием таких факторов: доступность, размещение товара и присутствие достаточной информации, цены. С помощью инструментов мерчандайзинга к потребителю можно донести максимальное количество необходимой информации, и что не маловажно, представить ему новые позиции в ассортименте и ознакомить будущего покупателя с их качествами. При всем этом, исчезает потребность в дополнительных расходах на мотивацию и учебу персонала в торговой точке. Мерчандайзинг это один из способов увеличить спрос на Вашу продукцию, который отличается высоким действием на потребности потребителя и относительно низкой ценой для фирмы.

Следует отметить инструменты мерчандайзинга, которые занимают важное место в общей маркетинговой концепции:

1) стандарты размещения продукции в торговом зале;

2) разработка новых форм фирменного оборудования;

3) использование POS-материалов.

POS (Point of Sales)-материалы или, так называемая, рекламная информация, сопровождающая товар и размещенная в местах его продажи, может быть достаточно разнообразной. POS-материалы имеют много форм, начиная рекламными листовками и заканчивая плазменными экранами или дисплеями, но все они имеют одну цель: оказать влияние на решение потребителя в выборе покупки непосредственно в магазине. Именно потому в наше время очень популярны различные рекламные кампании, которые проводят в супермаркетах и торговых залах.

КОССЕ .BIZ - консалтинг в розничной торговле